Politique de Confidentialité
Chez Myzith, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction
Bienvenue sur la politique de confidentialité de Myzith. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de modélisation financière. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Notre engagement envers la confidentialité va au-delà de la simple conformité légale. Nous croyons fermement que la transparence et le contrôle de vos données sont des droits fondamentaux. Cette politique vous explique en détail comment nous gérons vos informations et quels sont vos droits en tant qu'utilisateur de nos services.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir et améliorer nos services de modélisation financière :
Informations d'Identification
Nom complet, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, informations de facturation et identifiants de connexion. Ces informations sont essentielles pour créer et gérer votre compte.
- Données d'utilisation : Informations sur votre interaction avec notre plateforme, temps passé sur les différentes sections, fonctionnalités utilisées, et historique de navigation.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, référents de pages, horodatage des visites et cookies techniques.
- Données professionnelles : Secteur d'activité, fonction, expérience en analyse financière, objectifs d'apprentissage et certifications pertinentes.
- Contenu généré : Modèles financiers créés, commentaires, évaluations, questions posées et interactions avec d'autres utilisateurs.
| Type de Données | Finalité | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Données d'identification | Gestion de compte, facturation | 5 ans après fermeture du compte |
| Données d'utilisation | Amélioration des services | 2 ans |
| Données techniques | Sécurité, performance | 1 an |
| Contenu généré | Fourniture du service | Tant que le compte est actif |
3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture et de l'amélioration de nos services de formation en analyse financière. Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
- Fourniture du service : Création et gestion de votre compte, accès aux modules de formation, suivi de vos progrès et personnalisation de votre expérience d'apprentissage.
- Communication : Envoi de notifications importantes, mises à jour de sécurité, nouveautés de la plateforme et réponses à vos demandes de support.
- Amélioration continue : Analyse des performances de la plateforme, identification des besoins d'amélioration et développement de nouvelles fonctionnalités.
- Sécurité : Détection et prévention des fraudes, protection contre les accès non autorisés et maintien de l'intégrité de nos systèmes.
Marketing et Communications
Nous pouvons vous envoyer des informations sur nos nouveaux cours, webinaires et ressources pédagogiques uniquement si vous avez donné votre consentement explicite. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque email ou en contactant notre service client.
4. Partage des Données
Myzith ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas suivants, toujours dans le respect de vos droits et de la réglementation en vigueur :
- Prestataires de services : Hébergement cloud sécurisé, services de paiement certifiés, outils d'analyse anonymisés et support technique spécialisé.
- Obligations légales : Réponse aux demandes des autorités compétentes, respect des décisions de justice et conformité aux réglementations financières.
- Protection des droits : Défense de nos droits légaux, prévention des fraudes et protection de la sécurité de tous nos utilisateurs.
Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer de leur conformité.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, y compris leur origine et leur utilisation.
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant directement.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.
Comment Exercer Vos Droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@Sylplexzoryonline.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum et mettrons tout en œuvre pour traiter votre demande dans les plus brefs délais.
6. Sécurité des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
- Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit (SSL/TLS) et au repos (AES-256). Vos mots de passe sont hachés avec des algorithmes de pointe.
- Contrôles d'accès : Accès aux données strictement limité aux employés autorisés, authentification multi-facteurs obligatoire et journalisation de tous les accès.
- Infrastructure : Hébergement dans des centres de données certifiés ISO 27001, sauvegardes chiffrées quotidiennes et plans de continuité d'activité testés régulièrement.
- Surveillance : Monitoring 24h/24 des systèmes, détection automatique des tentatives d'intrusion et équipe de sécurité dédiée.
Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et des tests de pénétration pour identifier et corriger proactivement toute vulnérabilité potentielle. Notre équipe de sécurité suit en permanence les dernières menaces et adapte nos défenses en conséquence.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, gestion de votre session, sécurité et préférences de base. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
- Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Données anonymisées et agrégées uniquement.
- Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres pour personnaliser votre expérience lors de vos prochaines visites.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de certaines fonctionnalités.
8. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.
Garanties de Protection
Tous les transferts vers des pays tiers sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, des décisions d'adéquation ou des certifications reconnues. Nous vérifions régulièrement que ces garanties restent effectives.
9. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales et réglementaires applicables.
- Données de compte actif : Conservées tant que votre compte reste actif et jusqu'à 3 ans après votre dernière connexion.
- Données de facturation : Conservées 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.
- Données de support : Conservées 3 ans après la résolution de votre demande pour assurer la continuité du service.
- Données anonymisées : Peuvent être conservées indéfiniment à des fins statistiques et d'amélioration de nos services.
10. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre plateforme.
Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications, prendront effet immédiatement. Pour les changements substantiels affectant vos droits, nous vous laisserons un délai de 30 jours pour examiner les modifications avant leur entrée en vigueur.
Contactez-Nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Myzith
12 Rue Charles Brifaut
21000 Dijon, France
Email : info@Sylplexzoryonline.com
Téléphone : +33 2 35 22 87 50
Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions relatives à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles.